Ezton rtestjk Tisztelt gyfeleinket, hogy Trsasgunk elnevezse Santander Consumer Finance Zrt.-rl CASPER Consumer Finance Zrt.-re mdosult. Trsasgunk telefonos elrhetsge, levelezsi cme, valamint gyflszolglati cme vltozatlan maradt.

Trsasgunk a tovbbiakban az albbi email cmeken rthet el:

ltalnos gyflszolglat: info@casperconsumer.hu

ksedelmes fizetssel kapcsolatos gyflszolglat: behajts@casperconsumer.hu

panasz gyintzs: panaszkezeles@casperconsumer.hu

A Trsasgunk s n kztt ltrejtt klcsnszerzds tekintetben a nvvltozs egyb kvetkezmnyekkel nem jr.


Az elszmolsra, forintostsra vonatkoz trvnyek
- 2014. vi XXXVIII. tv. (Kria trvny)
- 2014. vi XL. tv. (Elszmolsi trvny)
- 2014. vi LXXVII tv. (Forintostsi trvny)
- 2014. vi LXXVIII. tv. (Fair banki trvny)

Az elszmolst a Magyar Nemzeti Bank ltal meghatrozott kpletek s elvek alapjn vgzi el Trsasgunk. Az elszmols szablyainak betartst a Magyar Nemzeti Bank hivatalbl ellenrzi s a fogyasztk rdekben fellp, amennyiben a jogszablyi elrsok megsrtst tapasztalja.

2015. janur 1-tl
A deviza alap, ingatlanra alaptott jelzlogfedezettel rendelkez fogyaszti klcsnk esetn 256,47 HUF/CHF rgztett rfolyamon vlnak esedkess a havi trlesztrszletek.

2015. mrcius 1. - 2015. prilis 30.
A deviza alap klcsnnel rendelkez gyfelek rszre trtivevnyes postai levl megkldse az elszmolsrl s az ingatlanra alaptott jelzlogfedezettel rendelkez fogyaszti klcsnket rint forintostsrl.

A deviza alap fogyaszti klcsnk esetn 2015.02.01. rtknappal kell az elszmolst s az ingatlanra alaptott jelzlog fedezettel rendelkez klcsnket rint forintostst elvgezni. Trsasgunk a forintosts sorn a jogszablyban elrtaknak megfelelen 256,47 CHF/HUF rfolyamot alkalmaz.

2015. mrcius 1. - 2015. mrcius 31.
A rgztett rfolyamon vgtrlesztett (1996. vi CXII. tv. 200/B. -ban foglaltak szerint) gyfelek rsban ignyelhetik az elszmols elksztst.

2015. augusztus 1-tl
A forint alap fogyaszti klcsnnel rendelkez gyfelek rszre trtivevnyes postai levl megkldse az elszmolsrl.

A forint alap fogyaszti klcsnk esetn 2015.06.30. rtknappal kell az elszmolst elvgezni.

2015. november 30-ig
Elszmol levl megkldse a rgztett rfolyamon vgtrlesztett (1996. vi CXII. tv. 200/B. -ban foglaltak szerint) s 2015.03.01-31. kztt Trsasgunktl elszmolst ignyelt gyfeleknek.

Az elszmolssal kapcsolatban tovbbi informcikat a Gyakran ismtld krdsek az elszmolsrl pont alatt, tovbb a Magyar Nemzeti Bank honlapjn Elszmolsi s forintostsi informcik cm alatt tall.

Trsasgunk a Fvrosi tltbla 2015. mrcius 31. napjn kelt tlete alapjn az ves egyenlegkzl dj jogcmen megfizetett sszegeket az rintett klcsnszerzdseken jvrta. Az ves egyenlegkzl djak visszatrtsrl, annak elszmolsrl Trsasgunk az rintett gyfeleit rtestette. Amennyiben n 2009.12.27. napjn l szerzdssel rendelkezett, s azta a szerzdsbl ered teljes tartozsa megfizetsre kerlt, azonban visszatrtsben mg nem rszeslt, gy bankszmla szmt a jelen formanyomtatvny teljes kr kitltsvel, az n s 2 tan alrsval elltva eredeti pldnyban nyjthatja be Trsasgunk fel.